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日本商用科技株式會社社長木谷彰男稱：要想扎根中國，就必須使企業本土化

2010-12-13

日本商用科技株式會社社長木谷彰男稱：要想扎根中國，就必須使企業本土化
《IT時代周刊》：現在中國政府非常重視環保，日本在這方面有哪些措施？
木谷彰男：環境問題不僅涉及中國，也是世界關注的問題。為了保護環境實現可持續發展，日本集團制定了“環境展望2050”，目標是在2050年之前實現二氧化碳的排放量比2005年減少80%。

為了實現這個目標，首先，在產品開發上，集團投入了大量人力財力來減少二氧化碳的排放；其次，在生產上，我們引入了綠色工廠認證制度；第三，我們一直致力于從多方面減少客戶使用產品過程中對環境造成的影響。我們從開發、生產、產品使用等多方面著手，目的就是減少二氧化碳和廢棄物的排放。在今后相當長的一段時間里，堅持環境保護都將是我們的一個社會使命，我們愿為環境改善作出自己應有的貢獻。

2003年，擁有130多年歷史的日本公司和擁有70多年歷史的日本公司“合璧”為日本。此后，包括數碼復合機、激光打印機等在內的辦公設備業務成為新集團的核心事業，這部分業務的收入已占總營收的70%左右。

今天，企業迫切需要利用IT設備削減運營成本，甚至改變原有的運營方式，這為基于先進IT技術的辦公設備創造了廣闊的市場空間。

11月3日，日本商用科技株式會社社長木谷彰男為慶祝日本來到中國5周年而造訪上海。值此時機，《IT時代周刊》與他在上海花園飯店進行了對話。談起日本在中國的現在和未來時，木谷彰男滔滔不絕。

談話間，木谷彰男一直認真地傾聽記者的提問，然后思考一下再作出回答。日本職業經理人特有的嚴謹和持重在木谷彰男身上得到了很明顯的體現。

滿意過去五年

《IT時代周刊》：作為一家跨國公司，日本在中國如何做好本土化？

木谷彰男：本土化是日本在各個國家都追求的發展方向。在中國，我們不僅實現了人員管理的本土化，也一直致力于向中國市場提供更好的產品，同時也希望和中國的客戶、渠道伙伴建立良好的合作關系。

目前，日本已經將辦公系統產品的生產重心轉移到中國。不管是針對日本、歐美等市場，還是針對中國國內市場的產品，生產都在中國進行。同時，我們還在中國投資設立了分支機構，負責部分開發及評測業務。雖然日本是一家日本企業，但我們希望能成為一家在中國足夠本土化的跨國企業。

《IT時代周刊》：怎樣看日本五年來在中國的成績？

木谷彰男：雖然日本辦公系統（中國）有限公司于2005年底才正式成立，但實際上，我們在中國擁有20年以上的復印機銷售歷史。說到日本在中國這5年來取得的大、突出的成績，我覺得首先是擁有強有力的銷售團隊和優秀的售后服務體系。其次，我們在中國取得了令人驕傲的銷售成績，從2006年到2009年，連續四年保持A3彩色復合機中國市場占有率第一；在過去五年間彩色復合機的銷量更是創造了15倍的增長記錄。

以整合之力求發展

《IT時代周刊》：接下來，日本對中國還有哪些投資計劃和目標？

木谷彰男：全球經濟大環境仍然處于低迷狀態，而中國經濟卻保持增長態勢。中國是世界生產大國，可以說是世界的工廠。因此，我相信在今后，中國一定會成為全球大的消費市場。在這個背景下，結合中國市場的變化和日本的戰略，我們已先后在中國投資創建了生產基地、銷售公司以及開發基地。將來，日本的投資策略不是從不同的事業方向分別進行，而是從整體上來考慮。今后，我們要依靠幾個方面的集合之力謀求在中國更大的發展，而不單是某一個生產工廠、研發公司或者銷售公司。

我們還會加大對品牌的投資力度，展開多方位的宣傳。希望日本在中國的品牌形象能通過這些努力有較大的提升。

《IT時代周刊》：如您所說，日本希望能夠在中國打造出怎樣的品牌形象？

木谷彰男：到2010/2011賽季，日本連續三年成為CBA聯賽指定贊助商，就是看到籃球的特點和特質與我們的品牌形象不謀而合。籃球講究速度，還講究球員在不同位置上協同完成任務，而日本一直致力于提供高速的辦公設備和全方位的解決方案，我們認為兩者有共同之處。希望這些活動使日本在中國成為受人愛戴，令人興奮的品牌。

《IT時代周刊》：經過經濟危機洗禮后，許多細分的科技行業逐漸迎來復蘇，日本如何看待辦公設備行業的現狀和趨勢？

木谷彰男：經歷了全球經濟的低迷，企業IT高管已經充分意識到，必須更有效地利用信息技術實現更高的企業目標。如何提高IT設備生產率，削減企業運營成本，甚至改變原先的運營方式是擺在企業CIO面前的首要任務。

在辦公設備行業，經歷了“數碼化”和“彩色化”兩波熱潮之后，市場正悄然發生著巨大變化，朝著以“解決方案”為驅動的下一波熱潮前進，解決方案時代正悄然來臨。現在，業內各個公司都在解決方案方面加大力度，日本更是投入了比其他任何公司都要大的力量。但是，“解決方案”與“數碼化”和“彩色化”的熱潮有所不同，定義抽象且包含多種的切入可能性。

業內各個公司對于解決方案推進方法的方向性有所不同，每個公司都力圖通過向市場推出高水準、高質量的解決方案，實現對競爭對手的領先優勢。這種競爭必將會決出勝負。